পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্র.নং

 সেবার নাম

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রদানের সংক্ষিপ্ত পদ্ধতি/ সর্বোচ্চ সময়সীমা/ সংশ্লিষ্ট আইন-বিধি

সেবা সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারী

০১

নিরাপদ পানি সরবরাহ (গভীর/ অগভীর নলকূপ/ পাইপ লাইন/ ভূ-উপরিস্থ পানি ট্রিটমেন্ট/ বৃষ্টির পানি হার্ভেস্টিং)

 উপজেলার সকল জনসাধারণ

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ বরাদ্দ প্রাপ্তির পর উপজেলা ওয়াটসান (WATSAN) কমিটি’র মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট এমপি মহোদয়ের সুপারিশের আলোকে ইউনিয়ন প্রতি বিভাজন, ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটি’র মাধ্যমে উপকারভোগী নির্বাচন, নির্ধারিত সহায়ক চাঁদা আদায় এবং ঠিকাদারের মাধ্যমে নিরাপদ পানির উৎস স্থাপন।       

সময়সীমাঃসংশ্লিষ্ট অর্থবছর।

সংশ্লিষ্ট আইন-বিধিঃ জাতীয় পানি নীতিমালা, ২০০৪।  

মাননীয় সংসদ সদস্য; উপজেলা ও ইউনিয়ন ওয়াটসর কমিটি

০২

বিনামূল্যে স্যানিটারি ল্যাট্রিন সরবরাহ

 দরিদ্র জনগোষ্ঠী

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ বরাদ্দ প্রাপ্তির পর উপজেলা ওয়াটসান (WATSAN) কমিটি’র মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট এমপি মহোদয়ের সুপারিশের আলোকে ইউনিয়ন প্রতি বিভাজন, ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটি’র মাধ্যমে উপকারভোগী নির্বাচন,  ঠিকাদারের মাধ্যমে স্যানিটারি ল্যাট্রিন উৎপাদন ও সরবরাহ।

সময়সীমাঃসংশ্লিষ্ট অর্থবছর।

সংশ্লিষ্ট আইন-বিধিঃ

উপজেলা ও ইউনিয়ন ওয়াটসর কমিটি

০৩

স্বল্পমূল্যে স্যানিটারি ল্যাট্রিন সরবরাহ

যে কোন ক্রেতা

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ নগদ অর্থ ব্যাংকে জমা করে জমা রশিদ অথবা নগদ অর্থ সরাসরি প্রদানের মাধ্যমে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশলীর দপ্তর থেকে স্যানিটারি ল্যাট্রিন সংগ্রহ করা যাবে।

মূল্যঃ ১ সেট ৫৭৫/- টাকা। (১ টি স্লাব ২০০/- টাকা এবং ৩ রিং ৩৭৫/- টাকা)।

সময়সীমাঃঅর্থ জমা হওয়ার সাথে সাথে সরবরাহ করা হয়।

উপজেলা জনস্বাস্থ্য প্রকৌশলী।

০৪

দরিদ্র কমিউনিটি/ গ্রোথ সেন্টার ভিত্তিক স্যানিটারি ল্যাট্রিন স্থাপন

কমিউনিটির দরিদ্র জনগোষ্ঠী/ গ্রোথ সেন্টার

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ বরাদ্দ প্রাপ্তির পর উপজেলা ওয়াটসান (WATSAN) কমিটি’র মাধ্যমে ইউনিয়ন প্রতি বিভাজন, ইউনিয়ন ওয়াটসান কমিটি’র মাধ্যমে দরিদ্র কমিউনিটি/ গ্রোথ সেন্টার নির্বাচন এবং ঠিকাদারের মাধ্যমে স্যানিটারি ল্যাট্রিন স্থাপন।       

সময়সীমাঃসংশ্লিষ্ট অর্থবছর।

সংশ্লিষ্ট আইন-বিধিঃ সংশ্লিষ্ট বরাদ্দপত্রে উল্লিখিত নির্দেশনা।


উপজেলা ও ইউনিয়ন ওয়াটসর কমিটি

০৫

বিনামূল্যে সরকারী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে নিরাপদ পানির উৎস এবং ওয়াস ব্লক স্থাপন

উপজেলার সরকারী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ  জাতীয় পর্যায়ের জরিপের ভিত্তিতে বিদ্যালয় নির্বাচন এবং ঠিকাদারের মাধ্যমে নিরাপদ পানির উৎস এবং ওয়াস ব্লক স্থাপন।       

সময়সীমাঃচলমান প্রক্রিয়া (পিইডিপি-৩ প্রকল্প)।

সংশ্লিষ্ট আইন-বিধিঃ সংশ্লিষ্ট বরাদ্দপত্রে উল্লিখিত নির্দেশনা।


উপজেলা জনস্বাস্থ্য প্রকৌশলী

০৬

পৌর এলাকায় গভীর/ অগভীর নলকূপ ও পাইপ লাইন স্থাপনের মাধ্যমে নিরাপদ পানি সরবরাহ এবং ড্রেইনেজ ব্যবস্থার উন্নয়ন

 পৌরসভা

সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিঃ বরাদ্দপত্র অনুযায়ী পৌরসভা কর্তৃক উপকারভোগী ও এরিয়া নির্বাচন।       

সময়সীমাঃসংশ্লিষ্ট অর্থবছর।  

সংশ্লিষ্ট আইন-বিধিঃ সংশ্লিষ্ট বরাদ্দপত্রে উল্লিখিত নির্দেশনা।


মেয়র

উপজেলা জনস্বাস্থ্য প্রকৌশলী


Share with :

Facebook Twitter